세무/회계 출판 및 콘텐츠 분야를 리딩하는 기업인 (주)영화조세통람은 온라인 커뮤니케이션 신규 사업으로 지식공유서비스 플랫폼을 개발하였습니다.

FLO는 개발팀과 함께 사용자의 니즈인 차별화된 전문지식 공유, 신뢰성 높은 Q&A, 개인화된 세무 회계 정보 아카이브 구현에 바탕을 둔 서비스 플랫폼의 UX 컨설팅을 수행하였습니다. 플랫폼의 니즈 도출을 위해 동종 비즈니스 현황 조사, 사용자 FGD, 사용자 페르소나 여정을 진행하였으며 협업을 이끄는 퍼실리테이션 워크숍을 통해 지식공유 플랫폼에 특화된 서비스 솔루션을 제시하였고, 서비스 프로토타입으로 플랫폼 개발을 위한 와이어프레임과 UI 가이드라인을 개발하였습니다. 본 서비스는 영화조세통람의 비즈니스 런칭으로 이어져 세무/회계사의 온라인 최대 회원규모를 바탕으로 고도화된 지식 공유에서 커뮤니티 활동에 이르는 네트워킹 플랫폼으로 성장을 준비중에 있습니다